よくあるご質問

お問い合わせの前にまずはご確認下さい

商品について

  • どのような材質ですか?

  • 写真の加工や日付・文字入れなどはできますか?

  • 写真の背景を消すことはできますか?

  • サンプルを作ることはできますか?

  • 仕上がりを直接または写真で確認することはできますか?

修正について

  • 修正は何回までですか?

  • 修正に料金はかかりますか?

入稿データについて

  • どんな写真が適していますか?

  • 好きな芸能人やキャラクターと一緒に撮影した写真・グッズを持った写真は使えますか?

  • 手を伸ばしたポーズにしたいのですが、サイズを大きくすることはできますか?

  • 写真はパネル用に撮ったほうがいいですか?

  • 使う写真はフォーマルな服装の方がいいですか?

納品・発送について

  • 納品日はいつですか?

  • どこに納品されますか?

  • どのように届けられますか?

  • 運送会社はどこですか?

  • 納品の時間指定はできますか?

  • 送料はいくらですか?

ご注文、お支払い、キャンセルについて

  • クレジットカードの支払いはできますか?

  • キャンセル料金はかかりますか?

  • 入金後に連絡はありますか?

打ち合わせについて

  • 対面での打ち合わせはできますか?

  • 電話で問い合わせたのですが繋がりません。

  • お問い合わせフォーム、または問い合わせメールを送ったのですが、返信がありません。

  • 注文したのですが確認メールが届きません。


その他、何かご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。